《品牌体验设计》——玩活关键触点,引爆品牌增长!

        2021年是富隆将客户管理提到了战略高度上来,为了更好的理解服务顾客接触点,洞察关键时刻,提升顾客体验,做好品牌设计。4月中旬,富隆管理层集体远赴深圳参加港大教授汪志谦老师的《品牌体验设计》课程,重塑了大家的认知,开拓了大家的眼界,获得了管理的方法。让我们共同期待MOT在富隆各个领域的落地、生根、开花、结果!


课堂现场


中天富隆技术训练部副总监YOYO(右)在课堂


中天富隆客户中心总监Martina在现场


中天富隆”文小姐“半永久研创中心运营经理Candy认真复课


与汪志谦老师